BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//Fifalde - ECPv6.15.17.1//NONSGML v1.0//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALNAME:Fifalde X-ORIGINAL-URL:https://fifalde.ca/fr/ X-WR-CALDESC:Évènements pour Fifalde REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H X-Robots-Tag:noindex X-PUBLISHED-TTL:PT1H BEGIN:VTIMEZONE TZID:America/Toronto BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:-0500 TZOFFSETTO:-0400 TZNAME:EDT DTSTART:20290311T070000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:-0400 TZOFFSETTO:-0500 TZNAME:EST DTSTART:20291104T060000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:-0500 TZOFFSETTO:-0400 TZNAME:EDT DTSTART:20300310T070000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:-0400 TZOFFSETTO:-0500 TZNAME:EST DTSTART:20301103T060000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:-0500 TZOFFSETTO:-0400 TZNAME:EDT DTSTART:20310309T070000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:-0400 TZOFFSETTO:-0500 TZNAME:EST DTSTART:20311102T060000 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT DTSTART;VALUE=DATE:20300101 DTEND;VALUE=DATE:20300102 DTSTAMP:20260421T105245 CREATED:20230521T165005Z LAST-MODIFIED:20230523T132657Z UID:9756-1893456000-1893542399@fifalde.ca SUMMARY:ISO/CEI 20000 Lead Implementer DESCRIPTION:La formation ISO/CEI 20000 Lead Implementer vous permettra d'acquérir l'expertise nécessaire pour accompagner un organisme lors de l'établissement\, la mise en œuvre\, la gestion et la tenue à jour d'un Système de management de services des TI conforme à la norme ISO/CEI 20000. Cette formation est conçue de manière à vous doter d'une maîtrise des meilleures pratiques en matière de Systèmes de management des services des TI et à développer vos aptitudes à améliorer les processus et/ou les services des TI\, l'efficacité et la performance globale de l'organisme.   \n\nAprès avoir maîtrisé l'ensemble des concepts relatifs aux Systèmes de management des services des TI\, vous pouvez vous présenter à l'examen et postuler au titre de « PECB Certified ISO/CEI 20000 Lead Implementer ». En étant titulaire d'une certification PECB\, vous démontrerez que vous disposez des connaissances pratiques et des compétences professionnelles pour mettre en œuvre la norme ISO/CEI 20000 dans un organisme.  \n \n\nGroupe cible\nLa formation ISO/CEI 20000 Lead Auditor est destinée aux :  \n\nResponsables ou consultants impliqués dans le management des services des TI \nConseillers spécialisés désirant maîtriser la mise en œuvre d'un Système de Management des services des TI \nToute personne responsable du maintien de la conformité aux exigences du SMSTI  \nMembres d'une équipe du SMSTI \n\n\nUne bonne connaissance de la norme ISO/CEI 20000 et des connaissances approfondies des principes de sa mise en œuvre.  \nObjectifs\nVoici les objectifs du cours :  \n\nComprendre la corrélation entre la norme ISO/CEI 20000-1 et la norme ISO/CEI 20000-2\, ainsi qu'avec d'autres normes et cadres réglementaires  \nMaîtriser les concepts\, approches\, méthodes et techniques nécessaires pour mettre en œuvre et gérer efficacement un SMSTI  \nSavoir interpréter les exigences de la norme ISO/CEI 20000-1 dans un contexte spécifique de l'organisme \nSavoir accompagner un organisme dans la planification\, la mise en œuvre\, la gestion\, la surveillance et la tenue à jour d'un SMSTI  \nAcquérir l'expertise nécessaire pour conseiller un organisme sur la mise en œuvre des meilleures pratiques relatives au Système de management des services des TI\n\n\nApproche de la formation  \n\nCette formation est basée à la fois sur la théorie et sur les meilleures pratiques utilisées pour la mise en œuvre du SMSTI \nLes cours magistraux sont illustrés par des exemples pratiques  \nLes exercices pratiques sont basés sur une étude de cas qui inclut des jeux de rôle et des présentations orales \nLes tests pratiques sont similaires à l'examen de certification \n\n L'examen « PECB Certified ISO/CEI 20000 Lead Implementer » remplit les exigences relatives au programme d'examen et de certification de PECB. L'examen couvre les domaines de compétences suivants :  \nDomaine 1 : Principes et concepts fondamentaux du Système de management des services des TI\nDomaine 2 : Système de management des services des TI\nDomaine 3 : Planification de la mise en œuvre d'un SMSTI selon la norme ISO/CEI 20000\nDomaine 4 : Mise en œuvre d'un SMSTI conforme à la norme ISO/CEI 20000\nDomaine 5 : Évaluation de la performance\, surveillance et mesure d'un SMSTI selon la norme ISO/CEI 20000\nDomaine 6 : Amélioration continue d'un SMSTI selon la norme ISO/CEI 20000\nDomaine 7 : Préparation de l'audit de certification d'un SMSTI  \nContenu de la formation \n \nPour plus d'information à cet égard\, veuillez consulter le: Fifalde-ISO-20000-1-LI-FR-Course-Description-FR-V1.1.PDF \nEnregistrez votre intéret ou recevez plus d’information ×Enregistrez votre intéret\n\n\n \n Nom de la formation dont vous êtes intéressé*Nom de l'organisation*Votre nom*\n \n \n \n Prénom\n \n \n \n \n nom\n \n \n Courriel*\n \n Je voudrais compléter cette formation:\n \n \n Ce mois-ci\n \n \n \n Le mois prochain\n \n \n \n Avant 3 mois\n \n \n \n Avant 6 mois\n Combien de personnes voudraient suivre cette formation?\n \n \n 1\n \n \n \n 2\n \n \n \n 3\n \n \n \n 4\n \n \n \n 5+\n Cours en ligne et formation privée\n \n Je considèrais un cours en ligne\n \n \n Je considèrais une formation privée\n CommentairesTest de mathématique: Montrez que vous êtes un super humain!*10 + 2 x 2 = ?\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n\nClose\nCoaching Hours for E-Learning×Heures d’encadrement\nThese are one-on-one coaching sessions allowing the participant(s) to review certain concepts and get additional explanations. \nIt can also be used for reviewing some key elements of the courses and for asking our expert questions before the participant(s) take(s) their exam. \nWe recommend between 1 to 10 hours. Add hours with the + sign \n \nClose URL:https://fifalde.ca/fr/competence/isocei-20000-lead-implementer/ CATEGORIES:Gestion services informatiques END:VEVENT END:VCALENDAR