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SUMMARY:ITIL® V4 Diriger\, Planifier et Améliorer (DPA)
DESCRIPTION:Ce module universel représente un élément clé des parcours ITIL 4 Managing Professional et ITIL 4 Strategic Leader. Le module traite l’influence et l’impact des méthodes de travail Agile et Lean et la façon dont elles peuvent être exploitées en faveur d’une organisation. \nLa formation fournira aux professionnels une méthode pratique et stratégique pour planifier et fournir une amélioration continue avec l’agilité nécessaire. \n\n\nLa formation comporte un examen en ligne :\nDurée de 90 minutes (105 minutes pour les candidats qui passent l’examen dans une langue autre que leur langue maternelle)\nLivre fermé\n40 questions à choix multiple\nScore pour passer l’examen : 28/40 points – 70%\n\n\nObjectifs\nLes étudiants qui complètent ce cours apprendront: \n\n\nComprendre les concepts clés de Direct\, Plan & Improve\nComprendre l’objectif de ce qui doit être dirigé ou planifié et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de direction et de planification dans ce contexte\nComprendre le rôle du GRC et savoir comment intégrer les principes et les méthodes dans le système de valeur des services\nComprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de constante amélioration pour tous les types d’amélioration.\nComprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de la Gestion de la Communication et du Changement Organisationnel pour la direction\, la planification et l’amélioration\nComprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés d’évaluation et rapport dans la direction\, la planification et l’amélioration\nComprendre et savoir comment diriger\, planifier et améliorer les flux de valeur et les pratiques\n\n\nAdressé à\nLa formation est destinée aux managers de tous les niveaux impliqués dans la détermination de l’orientation et de la stratégie ou dans le développement d’une équipe en constante amélioration. Elle fournit aux individus les compétences pratiques nécessaires pour créer une organisation TI « qui apprend et s’améliore ». Une formation accréditée pour les modules ITIL Managing Professional est obligatoire pour permettre une compréhension complète du matériel de base. \nCe cours est également destiné aux leaders et managers TI de tous les niveaux d’une organisation qui souhaitent obtenir l’appellation de ITIL Managing Professional (MP) ou l’appellation de ITIL Strategic Leader (SL)\, et/ou ceux qui sont impliqués dans la définition de la direction TI et de la stratégie. \nContenus\nSujets traités : \n\n\nIntroduction\nConcepts clés de DPI\nPrincipes et méthodes clés de Direction and Planning\nGestion\, Risque et Conformité\nAmélioration constante\nGestion de la Communication et du changement organisationnel\nÉvaluation et rapport\nFlux de valeur et pratiques\n\n\nPrérequis\nLe niveau Foundation est une condition préalable à la poursuite de ce niveau de qualification ITIL 4. Pour pouvoir accéder à l’examen il est obligatoire d’avoir fréquenté un cours de formation accrédité. \n\nCette formation est vendue avec l’examen. \nPour plus d’information à cet égard\, veuillez consulter: ITIL-V4-Diriger-Planifier-et-Ameliorer-syllabus-FR-V1.0.pdf \nCe cours est dispensé en collaboration avec iLEARN – Innovative Learning\, un organisme de formation agréé par PeopleCert. \nITIL® V4 Diriger\, Planifier et Améliorer (DPA) \nEnregistrez votre intéret ou recevez plus d’information ×Enregistrez votre intéret\n\n\n                \n                        Nom de la formation dont vous êtes intéressé*Nom de l'organisation*Votre nom*\n                            \n                            \n                                                    \n                                                    Prénom\n                                                \n                            \n                            \n                                                    \n                                                    nom\n                                                \n                            \n                        Courriel*\n                            \n                        Je voudrais compléter cette formation:\n			\n				\n				Ce mois-ci\n			\n			\n				\n				Le mois prochain\n			\n			\n				\n				Avant 3 mois\n			\n			\n				\n				Avant 6 mois\n			Combien de personnes voudraient suivre cette formation?\n			\n				\n				1\n			\n			\n				\n				2\n			\n			\n				\n				3\n			\n			\n				\n				4\n			\n			\n				\n				5+\n			Cours en ligne et formation privée\n								\n								Je considèrais un cours en ligne\n							\n								\n								Je considèrais une formation privée\n							CommentairesTest de mathématique: Montrez que vous êtes un super humain!*10 + 2 x 2 = ?\n          \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n        \n                        \n                        \n\nClose\nCoaching Hours for E-Learning×Heures d’encadrement\nThese are one-on-one coaching sessions allowing the participant(s) to review certain concepts and get additional explanations.  \nIt can also be used for reviewing some key elements of the courses and for asking our expert questions before the participant(s) take(s) their exam. \nWe recommend between 1 to 10 hours. Add hours with the + sign \n \nClose
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CATEGORIES:Gestion services informatiques
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