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SUMMARY:ITIL® 5 Fondation
DESCRIPTION:La formation ITIL 5 Fondation peut s’avérer précieuse pour les personnes déjà certifiées selon la version précédente. À mesure que les entreprises évoluent\, les exigences envers les TI évoluent également. C’est pourquoi nous demeurons constamment à l’affût des exigences en constante évolution en matière de services TI. \n\nObtenez votre certification ITIL® 5 Fondation rapidement et efficacement. Notre programme de formation vous donne les compétences nécessaires pour transformer votre organisation et tirer parti des technologies de l’information dans l’économie moderne des services. \n\nLe cours ITIL 5 Fondation de Fifalde Consulting Inc. est un événement de deux ou trois jours qui offre aux apprenants une introduction complète aux concepts fondamentaux d’ITIL 5. Grâce aux concepts et à la terminologie d’ITIL 5\, à des discussions de groupe\, à des activités basées sur des études de cas et à des exemples inclus dans le cours\, vous obtiendrez la certification ITIL 5 Fondation auprès de l’organisme de formation accrédité. \nQu’est-ce qu’ITIL® 5? \nITIL® constitue la documentation la plus complète et la plus cohérente des meilleures pratiques en gestion des services TI. Il fournit un cadre robuste qui aide les organisations à améliorer leurs produits et services. \nÀ la fin du cours\, vous serez en mesure de comprendre : \n\nLes concepts clés du cadre ITIL® 5 : les principes fondamentaux de la gestion des produits et services numériques\, tels que la valeur\, les résultats\, le coût\, le risque\, l’utilité\, la garantie et l’expérience utilisateur\nLes quatre dimensions de la gestion des produits et services : l’examen des organisations et des personnes\, des partenaires et fournisseurs\, de l’information et de la technologie\, ainsi que des chaînes de valeur et des processus\nITIL® et les modes de travail modernes\, y compris DevOps et PRINCE2®\nITIL® et l’IA : découvrez comment l’IA\, l’IA générative et l’automatisation soutiennent les activités du cycle de vie et améliorent la prestation de services\nLe cycle de vie des produits et services ITIL® : explorez comment les organisations découvrent\, conçoivent\, acquièrent\, développent\, transitionnent\, exploitent\, livrent et soutiennent les produits et services numériques\nLe système de valeur ITIL (IVS) : découvrez comment les principes directeurs\, la gouvernance\, les activités de la chaîne de valeur\, les pratiques de gestion et l’amélioration continue s’articulent ensemble\nLa cocréation de valeur\, les chaînes de valeur et l’optimisation des flux de travail : comprenez la cartographie des chaînes de valeur\, la pensée de la complexité et comment améliorer le flux au sein de l’organisation\nLa gestion des services TI : obtenez un aperçu approfondi d’une gestion efficace des services TI (ITSM)\n\nCe cours vous fournit les outils nécessaires pour obtenir avec succès la certification ITIL 5 Fondation\, laquelle pourra être passée en ligne ou\, si requis\, administrée lors de la deuxième journée du cours. \nCe cours est vendu avec l’examen inclus. \nCe cours est offert en collaboration avec iLEARN – Innovative Learning\, un ATO de PeopleCert. \nCette formation est vendue avec l’examen. \nPour plus d’information à cet égard\, veuillez consulter le IITIL V5 Fondamentaux syllabus – FR V1.0.PDF \n Ce cours est dispensé en collaboration avec iLEARN – Innovative Learning\, un organisme de formation agréé par PeopleCert. \nITIL® 5 Fondation  \nCoaching Hours for E-Learning×Heures d’encadrement\nThese are one-on-one coaching sessions allowing the participant(s) to review certain concepts and get additional explanations.  \nIt can also be used for reviewing some key elements of the courses and for asking our expert questions before the participant(s) take(s) their exam. \nWe recommend between 1 to 10 hours. Add hours with the + sign \n \nClose\nEnregistrez votre intéret ou recevez plus d’information ×Enregistrez votre intéret\n\n\n                \n                        Nom de la formation dont vous êtes intéressé*Nom de l'organisation*Votre nom*\n                            \n                            \n                                                    \n                                                    Prénom\n                                                \n                            \n                            \n                                                    \n                                                    nom\n                                                \n                            \n                        Courriel*\n                            \n                        Je voudrais compléter cette formation:\n			\n				\n				Ce mois-ci\n			\n			\n				\n				Le mois prochain\n			\n			\n				\n				Avant 3 mois\n			\n			\n				\n				Avant 6 mois\n			Combien de personnes voudraient suivre cette formation?\n			\n				\n				1\n			\n			\n				\n				2\n			\n			\n				\n				3\n			\n			\n				\n				4\n			\n			\n				\n				5+\n			Cours en ligne et formation privée\n								\n								Je considèrais un cours en ligne\n							\n								\n								Je considèrais une formation privée\n							CommentairesTest de mathématique: Montrez que vous êtes un super humain!*10 + 2 x 2 = ?\n         Soumettre \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n            \n        \n                        \n                        \nClose
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