FAQs

Le nouveau guidage COBIT est-il gratuit pour les membres?

2020-09-02T16:22:22-04:00

Dans le cadre de l'engagement de l'ISACA à fournir une valeur optimale à ses membres, le téléchargement PDF des quatre (4) publications principales de COBIT 2019 suivantes sera gratuit pour les membres. 

Le nouveau guidage COBIT est-il gratuit pour les membres?2020-09-02T16:22:22-04:00

Qu’est-ce que COBIT?

2020-09-02T17:19:55-04:00

COBIT est un cadre de gouvernance et de gestion de l'information et de la technologie d'entreprise, destiné à l'ensemble de l'entreprise. COBIT définit les composants et les facteurs de conception pour construire et maintenir un système de gouvernance le mieux adapté.  Le cadre COBIT 2019 mondialement reconnu contribue à garantir l'efficacité de l'EGIT, en facilitant une mise en œuvre plus simple et sur mesure, renforçant ainsi le rôle continu de COBIT en tant que moteur important de l'innovation et de la transformation des entreprises. 

Qu’est-ce que COBIT?2020-09-02T17:19:55-04:00

Quelle est la différence entre ITIL V3 et ITIL 4?

2020-09-02T16:49:51-04:00

Le contexte d'ITIL 4 met davantage l'accent sur le monde des affaires et de la technologie, comment cela fonctionne aujourd'hui et comment il fonctionnera à l'avenir avec Agile, DevOps et la transformation numérique. 

Quelle est la différence entre ITIL V3 et ITIL 4?2020-09-02T16:49:51-04:00

Quelles sont les désignations de certification ITIL 4?

2020-09-02T16:02:35-04:00

Il existe quatre désignations de certification dans le schéma ITIL 4:  Fondation ITIL 4  Désignation de manager professionnel ITIL 4, composé de quatre modules:  ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support (Créer, fournir et soutenir)  (CDS)  ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value (Générer de la valeur pour les parties prenantes ) (DPI)  ITIL 4 Specialist High-velocity IT (Vélocité informatique élevée ) (HVIT)  ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve Diriger, planifier et améliorer ) (DPI) - Module universel  Désignation de leader stratégique ITIL 4, composée de deux modules:  ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve (DPI) - Module universel  Leader ITIL [...]

Quelles sont les désignations de certification ITIL 4?2020-09-02T16:02:35-04:00

Une fois que j’ai completé les quatre modules de gestion de la désignation Manager Professionnel, dois-je passer un examen supplémentaire pour obtenir la désignation Manager Professionnel ITIL 4

2020-09-02T16:01:55-04:00

Non, une fois que vous aurez réussi les quatre modules, vous recevrez automatiquement la désignation ITIL 4 Manager Professionnel. 

Une fois que j’ai completé les quatre modules de gestion de la désignation Manager Professionnel, dois-je passer un examen supplémentaire pour obtenir la désignation Manager Professionnel ITIL 42020-09-02T16:01:55-04:00

Comment devenir un Leader Stratégique ITIL 4?

2020-09-03T07:04:30-04:00

Les candidats doivent être certifiés ITIL 4 Fondation et les deux modules qui comprennent le titre ITIL 4 Strategic Leader. Les candidats doivent également pouvoir démontrer qu’ils ont au moins trois ans d’expérience en gestion. 

Comment devenir un Leader Stratégique ITIL 4?2020-09-03T07:04:30-04:00

La formation ITIL 4 est-elle obligatoire pour les candidats ou peuvent-ils s’auto-étudier?

2020-09-02T16:06:17-04:00

AXELOS n'a pas mandaté de formation pour ITIL 4 Fondation, vous pouvez donc vous instruire par vous-mêmes. Cependant, les candidats sont encouragés à suivre un cours de formation accrédité pour bien comprendre le nouveau matériel.  Pour tous les modules des désignations ITIL 4 Manager Professionnel et ITIL 4 Strategic Leader (y compris le module ITIL 4 Manager Professionnel Transition), la formation est obligatoire pour permettre aux candidats de bien comprendre le nouveau matériel. 

La formation ITIL 4 est-elle obligatoire pour les candidats ou peuvent-ils s’auto-étudier?2020-09-02T16:06:17-04:00

Quelles sont les publications d’orientation de base ITIL 4?

2020-09-02T15:57:08-04:00

ITIL 4 comprend les principales publications d'orientation suivantes:  Fondation ITIL 4  Spécialiste ITIL 4: Création, fourniture et assistance (CDS) ● Spécialiste ITIL 4: Drive Stakeholder Value (DPI)  Spécialiste ITIL 4: IT haute vitesse (HVIT)  Stratège ITIL 4: Diriger, planifier et améliorer (DPI)  Leader ITIL 4: Stratégie numérique et informatique. 

Quelles sont les publications d’orientation de base ITIL 4?2020-09-02T15:57:08-04:00

Les candidats recevront-ils un certificat pour les modules individuels ITIL 4 et la désignation ITIL 4 Manager Professionnel et la désignation ITIL 4 Leader Stratégique?

2020-09-02T15:55:29-04:00

Oui, les candidats doivent recevoir des certificats séparés, comme suit:  Certificat ITIL 4 Fondation  Certificats individuels pour chaque ITIL 4 Manager Professionnel et / ou ITIL 4 complété  Modules de leader stratégique  Un certificat pour l'obtention du certificat ITIL 4 Manager Professionnel et / ou ITIL 4 Leader Stratégique Les certificats individuels pour le ou les titres ITIL 4 Manager Professionnel et / ou ITIL 4 Leader Stratégique seront décernés aux candidats une fois que toute la formation sera terminée et que les candidats auront réussi les examens requis pour cette désignation.   

Les candidats recevront-ils un certificat pour les modules individuels ITIL 4 et la désignation ITIL 4 Manager Professionnel et la désignation ITIL 4 Leader Stratégique?2020-09-02T15:55:29-04:00